Teléfono de Amazon

Teléfonos de atención al cliente de Amazon

¿Conoces Amazon, la tienda online más grande del mundo? Seguro que la respuesta es afirmativa y por eso estás aquí. Si has hecho una compra o estás a punto de hacerla y te ha surgido alguna pregunta al respecto, has llegado al lugar adecuado. A continuación encontrarás todas las opciones de contacto como el número de teléfono de Amazon y las opciones disponibles vía online. Ponte manos a la obra y resuelve tus problemas cuanto antes.

¿Cuál es el teléfono de Amazon?

El número de teléfono de Amazon es el 900 803 711. También puedes contactar con el 800 810 251. Estos dos teléfonos de contacto son números de tarificación especial que, en estos casos, son gratuitos. Podrás realizar una llamada sin ningún problema ya que no tendrá ningún coste para ti. Eso sí, en el caso en el que intentes encontrar tl teléfono de contacto de Amazon desde la página web, tendrás que adentrarte en el apartado de atención al cliente, seleccionar “contacta con nosotros por teléfono o chat” e introducir tus datos de Amazon. Si todavía no tienes un usuario no podrás acceder a esta información.

También existe una segunda opción para contactar vía telefónica con Amazon, y consiste en acceder a la página web, dejar tu número de teléfono y solicitar que sean ellos mismos los que te llamen. Es una forma de despreocuparse del teléfono y evitar las esperas que se puedan ocasionar por el volumen de llamadas que tengan. Te atenderán de forma inmediata y, si no lo hacen, siempre puedes llamar tú al teléfono de Amazon.

Atención al cliente de Amazon a través de Internet

Pero en el caso de Amazon, intentan que todas las consultas, quejas o sugerencias sean gestionadas a través de sus sistemas informáticos. Para ello encontrarás un supersistema de ayuda en su página web. Un bloque de preguntas frecuentes con el que prácticamente puedes realizar todas las gestiones imaginables. Podrás enviarles un mensaje describiéndoles el motivo de tu consulta al siguiente correo electrónico clientes@amazon.es o escribir un mensaje a través del chat en línea. En definitiva, todo fácil y sencillo al alcance de cualquiera.