Eroski, empresa española del sector de la alimentación, es una de las compañías referentes dentro de su sector. Una cadena de supermercados que apuesta por las ofertas en alimentación y por las mejores marcas y por los productos locales, saludables y sostenibles. Para hacerte con sus productos podrás utilizar dos canales, las tiendas físicas o la tienda online. En cualquiera de las dos opciones encontrarás un departamento especializado de asistencia: el espacio de atención al cliente de Eroski. Podrás contactar con ellos utilizando el teléfono de Eroski o personándote en cualquiera de sus establecimiento. Pero, en el caso de que quieras hacer una compra online, la primera opción siempre será la más rápida para ti. En las siguientes líneas encontrarás todas las opciones disponibles para hacerlo. Te las explicamos una a una.
Contactar con el teléfono de Eroski
El número de teléfono de Eroski es el: 944 943 444. Siendo el horario de atención al cliente de lunes a sábado de 9:00 a 20:00 horas. En este caso, el teléfono ofrecido por el grupo Eroski es un teléfono fijo. Si llamas, tendrás que tener en cuenta que el coste de la llamada será como el de cualquier otra llamada a teléfono fijo que realices. Pero lo más importante, estarás contactando con el departamento de atención al cliente o la central. Si quieres comunicarte con un supermercado concreto te recomendamos que primero busques la tienda a la que te quieres dirigir y, posteriormente, encuentres la información de atención al cliente de Eroski que realmente necesites.
Atención al cliente de Eroski a través de Internet
Sin embargo, si no te gusta realizar llamadas, puedes contactar también con el departamento atención al cliente de Eroski a través de Internet. Adicionalmente, te animamos a que antes de contactar con ellos intentes encontrar la información que necesitas en su página web. Es posible que tengas la respuesta más cerca de lo que crees. A continuación vamos a ofrecerte otras formas de contactar con Eroski a través de Internet:
- Podrás ponerte en contacto enviándoles un mensaje a través de las redes sociales, por Facebook, Twitter e Instagram.
- También tienes la opción de poder rellenar un formulario con todos tus datos y el motivo de tu consulta. Cuando lo tengas completo envíalo y ellos te responderán lo más rápido posible. Estate pendiente de tu correo electrónico ya que te responderán a través de un e-mail.
Qué hacer si te falta algo en tu pedido de Eroski
¿No sabes qué hacer si te falta algo en tu pedido de Eroski? Tendrás que ponerte en contacto con ellos de una de las formas que hemos citado en los apartados anteriores, indícales el producto que ta falta y ellos te lo abonarán sin ningún problema.