Helvetia es una compañía de seguros que mira siempre por el bienestar de sus clientes, adaptándose a las necesidades de cada persona, y protegiendo a cada usuario y a sus seres queridos. Todo eso con sus productos como seguros de salud, hogar, moto, coche, de vida o decesos, así como planes de ahorro para tu futuro. Y todo esto, tanto para personas como para empresas.
Contactar con Helvetia
El número de teléfono de Helvetia Seguros es el: 954 593 239. Un número de asistencia que se corresponde con un teléfono fijo nacional. En el caso de que desees contactar con la compañía de forma totalmente gratuita dispones de otra opción. El número de teléfono gratuito de Helvetia es el: 900 106 010. Esta segunda opción se trata de un número de tarificación especial totalmente gratuito para el usuario. Finalmente, si deseas un servicio de asesoramiento en inglés, puedes llamar al siguiente número de Helvetia: 954 593 225.
¿Cómo declarar un siniestro telefónicamente con Helvetia?
En el caso de que necesites declarar un siniestro y no necesites asistencia, podrás llamar al: 954 59 32 39. Eso sí, en el caso de que sí que necesites asistencia, tendrás que llamar al: 913 939 057. Esta última opción está habilitada para: asistencia en carretera, hogar, comercio, comunidades, decesos o lunas.
Atención al cliente de Helvetia en Internet
Por otro lado, la página web de la empresa ofrece otra alternativa de contacto como es un formulario de contacto. A través de este puedes exponer tus problemas de manera muy sencilla. Un operador de la oficina te dará respuesta con la mayor brevedad posible. Otra alternativa similar para poder contactar y exponer tus dudas es a través del correo electrónico de Helvetia. Enviando un email a departamentoatencioncliente@helvetia.es serás atendido de forma casi inmediata. Por último, también debes saber que están activos en redes sociales. Aquellos interesados, pueden solicitar información a través de las cuentas oficiales de Facebook, Twitter, Instagram o Youtube. Estas plataformas cuentan con chats de atención al cliente de Helvetia por el que serás atendido por profesionales las 24 horas del día. ¿Quieres saber cuáles son los temas más recurrentes en el departamento de contacto de Helvetia? Aquí dejamos los siguientes:
- Consulta de pólizas y pago de recibos
- Acceso, rectificación, cancelación, limitación y portabilidad de datos
- Servicios disponibles en el Área de cliente